Términos y Condiciones

1. Empresa responsable

Los servicios son prestados por EVOLVERE SASU, Sociedad por Acciones Simplificada, CUIT 30-71633699-5, con domicilio en Agustín P. Justo N° 2345, Corrientes, Provincia de Corrientes. Teléfono: +54 9 3795 69-3150. Contacto: faguilar@evolvere.com.ar

2. Objeto

EVOLVERE proporciona soluciones de software y servicios tecnológicos: desarrollo de plataformas y sistemas a medida, automatización de procesos, integraciones entre sistemas, soluciones de datos e inteligencia artificial y business intelligence.

3. Aceptación

El uso del sitio, de las plataformas o de los servicios implica la aceptación de estas condiciones. Si no se aceptan, corresponde abstenerse de utilizarlos.

Las condiciones particulares de cada proyecto —alcance, plazos, precios y niveles de servicio— se acuerdan por escrito con cada cliente y prevalecen sobre estas condiciones generales en aquello que regulen expresamente.

4. Cuentas y credenciales

El cliente es responsable de resguardar las credenciales de acceso de sus usuarios, de mantener actualizados los permisos asignados y de toda actividad realizada desde sus cuentas.

El cliente debe notificar a EVOLVERE de inmediato ante cualquier uso no autorizado o compromiso de sus accesos.

5. Uso permitido

El cliente y sus usuarios se obligan a utilizar los servicios conforme a la ley y a estas condiciones. En particular, no está permitido:

• Utilizar los servicios con fines ilícitos o para vulnerar derechos de terceros.
• Intentar acceder a datos, cuentas o sistemas sobre los que no se tenga autorización.
• Interferir en el funcionamiento de la plataforma o eludir sus medidas de seguridad.
• Cargar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o normas aplicables.
• Utilizar los servicios para el envío de comunicaciones no solicitadas en infracción a la normativa vigente.

6. Integraciones con servicios de terceros

Determinadas funcionalidades pueden depender de servicios proporcionados por terceros, como Meta Platforms u otros proveedores. El uso de esas funcionalidades queda sujeto, además, a las condiciones y políticas de la plataforma correspondiente.

7. Autorización sobre cuentas y activos

El cliente sólo podrá conectar cuentas, activos o servicios sobre los cuales tenga autorización suficiente, y declara contar con las facultades necesarias para otorgar los permisos que habilita durante el proceso de conexión.

EVOLVERE ejecuta únicamente las acciones autorizadas por el cliente a través de los mecanismos oficiales de cada plataforma.

8. Disponibilidad de servicios de terceros

Ante un cambio de esa naturaleza, EVOLVERE informará la situación al cliente y propondrá, cuando resulte técnicamente posible, una alternativa equivalente.

9. Disponibilidad del servicio y soporte

EVOLVERE realiza esfuerzos razonables para mantener los servicios disponibles y operativos. Pueden existir interrupciones programadas por mantenimiento, que se comunican con antelación cuando es posible, e interrupciones no programadas originadas en fallas de infraestructura o de terceros.

Las condiciones de soporte y los tiempos de respuesta son los acordados con cada cliente.

10. Precios y pagos

Los precios, la modalidad de facturación y los plazos de pago son los establecidos en la propuesta o el contrato acordado con cada cliente. La falta de pago puede dar lugar a la suspensión del servicio, previa notificación.

11. Propiedad intelectual

El código, los desarrollos de base, la arquitectura, la documentación, las marcas, los logotipos y demás elementos de EVOLVERE son de su titularidad o cuenta con licencia para su uso, y no se transfieren por la contratación del servicio.

Los desarrollos realizados específicamente para un cliente se rigen por lo pactado en el contrato correspondiente. El contenido y la información que el cliente carga en la plataforma son de su propiedad.

12. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información técnica, comercial y operativa a la que accedan con motivo de la relación, y a no divulgarla a terceros sin autorización previa.

13. Datos del cliente y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. El cliente es responsable de contar con las bases legales necesarias respecto de los datos que carga o hace tratar en la plataforma.

14. Limitación de responsabilidad

EVOLVERE no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de beneficios derivados del uso o de la imposibilidad de uso de los servicios, ni por hechos atribuibles a terceros, a fuerza mayor o al uso indebido de la plataforma por parte del cliente o de sus usuarios.

15. Vigencia y terminación

La relación se mantiene vigente mientras dure el servicio contratado. Cualquiera de las partes puede darla por terminada en los términos previstos en el contrato. Finalizada la relación, el cliente puede solicitar la exportación o la eliminación de su información conforme a Eliminación de Datos.

16. Modificaciones

EVOLVERE puede actualizar estas condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página. Los cambios sustanciales que afecten servicios contratados se comunican a los clientes por los canales habituales.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Corrientes, Provincia de Corrientes, con renuncia a todo otro fuero o jurisdicción.

18. Contacto

Consultas sobre estas condiciones: faguilar@evolvere.com.ar